
根据报告显示移动互联网人口红利天花板已至,各玩家愈发注重用户价值和可持续的商业变现能力,下沉市场潜力进一步释放,下沉人群成为各家争夺的重点。
品质低的APP应用和强有力的竞品是并行的两个因素。如果你的 App 遭遇这两个问题,那一定会扑街。乐观一点,即便你的 App 没有那么糟,还属于有品质可言的,也不能掉以轻心,毕竟林子大了,劲敌也就多。一味花钱的APP不一定长久,今天我们讲的是关于推广之外的,我们需要做些什么来提高用户留存。
1. 专注建立用户社区
个人目标实现应用Everest内有一个用户社区,用户可在里面评论别人的梦想。团队领导者弗朗西斯帕德瑞扎(Francis Pedraza)认为,打造用户社区是所有应用开发者都力所能及的重要事情之一。
2. 口口相传
社交应用Scopely CEO沃尔特德莱福尔(Walter Driver)发现,口口相传是发现应用的最佳方式之一。“由于用户会从朋友口中听说新应用,而许多人在社交场合使用智能手机,因此口口相传是获得新用户的最佳方式之一。”
3. 为应用提名奖项
应用可在Crunchies、Appy Awards以及Best App Ever Awards等科技大会中获奖,这将大大增加曝光率和下载量。
4. 让应用够酷
德莱福尔认为,开发者所能做的另一件事是开发一款够酷的应用,这更容易吸引用户和苹果的注意。
5. 发布初期降价促销
LBS提醒服务应用Checkmark最初发布时定价仅0.99美元,几天后就登上了App Store效率应用榜首,后来提价至4.99美元,但用户仍源源不断。
6. 创造有趣的用户体验
视频应用Vyclone是2012年苹果最佳应用之一。该应用创始人大卫金拉斯曼(David King Lassman)和乔萨姆纳(Joe Sumner)表示,创造有趣的用户体验是应用开发者的首要事情。
7. 雇佣公关团队寻找更多有影响力的人
公关团队可以接触更多记者和利益攸关方,在产品发布前向他们提供演示和评测。此外,公关团队可以管理社交媒体并扩大报道覆盖面。
ASO肯定是优化手段,不是留住客户的工具,真的能留住客户的,是APP为客户解决什么问题,APP规划能否在客户角度为出发点,这些才是真真正正留住客户的手段。你为客户着想,客户也为你着想!
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